En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), informamos a los usuarios de la web www.labatanera.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Gloria Domenech Torres

DNI: 74430691T

Nombre comercial: La Batanera

Correo electrónico: info@labatanera.com

Domicilio: Avd. de la Constitución Nº2, 1ºIzq. 30400, Caravaca de la Cruz (Murcia)

2. Finalidad del tratamiento

En La Batanera tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

Gestionar y enviar los pedidos realizados en nuestra web.

Gestionar el registro de usuarios en la plataforma.

Responder a solicitudes de información o contacto.

Enviar comunicaciones comerciales y newsletters (con consentimiento expreso).

Analizar el tráfico y comportamiento de navegación en la web mediante cookies y herramientas de analítica.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y servicios solicitados.

Consentimiento del interesado: suscripción a newsletters, recepción de comunicaciones comerciales, uso de cookies no técnicas.

Interés legítimo: mejora de los servicios ofrecidos y seguridad de la web.

4. Destinatarios

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a los datos:

Plataformas de email marketing para la gestión de envíos de newsletters.

Proveedores tecnológicos (hosting, analítica web).

Todos ellos han asumido compromisos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación con La Batanera o hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso a tus datos personales.

Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión (“derecho al olvido”).

Derecho de limitación del tratamiento.

Derecho de oposición al tratamiento.

Derecho de portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, debes enviar un correo a info@labatanera.com, adjuntando copia de tu DNI e indicando el derecho que deseas ejercer.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción.

8. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es